Bienvenue sur SyndicGroup ! Nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons

I. Sécurité des données

I.1 Navigation sécurisée

• Toutes les pages de SyndicGroup sont protégées par le protocole HTTPS. Cela signifie que vos données personnelles et vos informations de navigation sont cryptées, empêchant ainsi les regards indiscrets de les intercepter.

I.2 Respect de la vie privée

• SyndicGroup s'engage à ne jamais vendre ni louer vos informations personnelles ou vos données de navigation à des tiers (personnes, entreprises, …etc.).
• Vous pouvez naviguer et apprendre en toute sérénité, sans vous soucier de la confidentialité de vos données.

III. Informations que nous collectons

III.1 Informations que vous nous fournissez directement

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site web, y compris :

• Informations personnelles : nom complet, numéro de téléphone.
• Informations sur le compte : identifiant d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe, préférences de cours, description de vous, expérience, éducation

III.2 Données collectées automatiquement lors de votre utilisation d'SyndicGroup

En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous collectons également des données vous concernant automatiquement lorsque vous utilisez nos services. Ces données peuvent inclure :

• Informations sur l'utilisation : Temps de réponse pour les professeurs, temps passé sur le site, le nombre des annonces.
• Informations sur l’appareil : Le type d'appareil que vous utilisez, tel qu'un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un appareil mobile, nous aide à comprendre comment vous accédez à nos services et à vous offrir la meilleure expérience possible.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur.

III.4 Responsable du traitement

• Identité : SyndicGroup
• Numéro de téléphone : +212678081948
• Adresse e-mail : contact@syndicgroup.com

III.5 Finalités du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Inscription et gestion de compte : Vous permettre de créer un compte, de gérer vos informations personnelles et de bénéficier des services d'SyndicGroup.
• Mise en relation avec des professeurs : Connecter les utilisateurs avec des professeurs qualifiés correspondant à leurs besoins et préférences.
• Amélioration des services : Analyser les données d'utilisation pour améliorer les services d'SyndicGroup et personnaliser l'expérience utilisateur.

III.6 Confidentialité de votre mot de passe sur SyndicGroup

Votre mot de passe est la clé de votre compte SyndicGroup. Il est important de le garder confidentiel pour protéger vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé à votre compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe, En effet, vous êtes seul responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte sur nos plateformes. Cela signifie que vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour le protéger contre toute divulgation non autorisée.

IV. Durée de conservation de vos données

IV.2 Suppression

Si vous demandez la suppression de vos données, nous les supprimerons de nos systèmes dans un délai raisonnable. Cependant, nous vous rappelons que la suppression de votre compte est une décision irréversible qui entraînera la perte de vos données et de l'accès à nos services.

VI. Vos droits sur vos données personnelles

En tant qu'utilisateur d'SyndicGroup, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles Ces droits sont les suivants :

1. Droit d'accès : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine sur SyndicGroup.
2. Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
3. Droit d'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
4. Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le service client de la plateforme SyndicGroup :

• Par e-mail : contact@syndicgroup.com
• Par numéro de téléphone : +212678081948

SyndicGroup s'engage à respecter vos droits et à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

VII. Modifications de la politique de confidentialité

SyndicGroup se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

Si vous continuez à utiliser nos services après avoir été informé des modifications de la politique de confidentialité, vous acceptez lesdites modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé des dernières modifications.
Voici quelques raisons pour lesquelles nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité :

• Changements de la loi ou de la réglementation : Si la loi ou la réglementation en matière de protection des données personnelles change, nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de nous conformer aux nouvelles exigences.
• Changements de nos pratiques de traitement des données : Si nous changeons la manière dont nous collectons, utilisons ou traitons vos données personnelles, nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter ces changements.
• Développements technologiques : Si de nouvelles technologies sont développées qui affectent la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter ces changements.

VIII. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles ou notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter de différentes manières :

• Site web : SyndicGroup
• Par e-mail : contact@syndicgroup.com
• Par numéro de téléphone : +212678081948

Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
Nous vous rappelons également que vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l'une des adresses ci-dessus.

SyndicGroup s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.